迪士尼洛尔卡纳的上市引发了Gen Con参展者中最糟糕的行为,据报道出现了推搡和言语辱骂的情况

The release of Disney Loka Noka at Gen Con led to the worst behavior among attendees, with reports of pushing and verbal abuse.

图片来源:Ravensburger和迪士尼

销售的第一天是一场公关灾难

今年在印第安纳波利斯举行的Gen Con游戏展上,迪士尼的《洛尔卡纳》发布会遭遇了混乱,长队和糟糕的人群管理导致参展者在活动的第一天面临安全问题。许多社交媒体用户报告称,他们遭遇了推搡、挤压和与其他粉丝的言语冲突。虽然第二、第三和第四天的活动进展更顺利,但无论是Gen Con还是出版商Ravensburger都显然应该在一开始就做得更多。

迪士尼的《洛尔卡纳》是一种类似于《魔法风云》和《宠物小精灵卡牌游戏》的新型交易卡牌游戏,正式上市日期是8月18日,到时将在零售商店和在线供应商处发售。但今年的Gen Con承诺从8月3日开始进行特别预售,包括起始套牌和其他配件。最终成千上万的人出现了,一周结束时,历史悠久的长队绕过了庞大的印第安纳波利斯会议中心。但在会议中心内部的情况在展会开幕的第一天就非常紧张,似乎Ravensburger和Gen Con的工作人员对展会开幕时所发生的情况准备不足。

与其他游戏展相比,参加Gen Con相对来说是一件比较随意的事情。传统上没有排队,不需要检查行李,只有少数会议中心的工作人员和Gen Con的志愿者告诉人们不要跑。数千名粉丝几个小时前会聚成一团,然后分散到展商大厅购物。

迪士尼的《洛尔卡纳》粉丝在展会的第一天比其他Gen Con的参观者早到了很多。也许他们被这款游戏的热度所驱使,这款游戏挖掘了迪士尼动画经典作品的角色、物品甚至歌曲,为竞技性的可收藏卡牌游戏提供动力。也许他们担心Upper Deck的即将到来的诉讼会完全阻止游戏的发布。但投机者们也注意到了这款游戏的潜力,在eBay和其他类似的市场上,游戏组件的价格飙升。今年的Gen Con上有几个投机者:一位GameTopic后来在这个星期吹嘘说,他们以每套500美元的价格翻倍卖出了两套起始卡牌。

尽管如此,粉丝们在8月3日凌晨尽力自组织起来。GameTopic采访的一个小组在凌晨1点就带着椅子、零食和早餐赶来,以确保他们在第一天能买到产品。他们和其他人在更大规模的Gen Con人群出现之前,在凌晨时分帮助组成了一个非官方的队伍。(Ravensburger在那天早上稍后在Twitter上承认了这个情况,并表示正在与Gen Con的工作人员合作,改善目前的排队情况。)

但当Gen Con的大门打开时,粉丝自发组织的队伍没有得到安保的尊重。相反,队伍被打散了。这个混乱让Ravensburger最忠诚的粉丝突然处于不利地位,许多人不得不重新排队,还有几个小时的等待时间。这时就发生了所谓的推搡和言语冲突。一名参展者甚至报告说,在人群中有人把一把轮椅推翻了。

同一天,Gen Con向参展者发表了一份声明。

在接下来的展会过程中,情况明显变得更加顺利。排队区域明确标记,由Gen Con和Ravensburger的团队成员监控,并且参展者的入场证件被永久标记,以防止粉丝多次购买。Ravensburger宣布为残疾人提供便利设施,甚至在8月4日的早上提供咖啡、甜甜圈和其他零食。但这仍然无法弥补那个糟糕的首个早晨。

“Gen Con一直是我们的优秀合作伙伴,我们非常感谢他们与我们合作寻找排队管理解决方案的努力,”Ravensburger北美市场部负责人迈克·里奇(Mike Ritchie)在周一上午向GameTopic发表的书面声明中说。“他们与我们迅速合作,与印第安纳波利斯会议中心一起找到了一个在整个周末都非常成功的解决方案。我们还没有开始与Gen Con讨论2024年的事情,但我们将尽一切努力,从双方面确保明年展会的参展者有一个很好的体验。”

GameTopic已经联系Gen Con就发生的事情发表了一份声明,如果我们收到回复,我们会更新这个故事。

更正:本故事的早期版本错误地陈述了Ravensburger在8月3日发表的声明的时间。此外,Gen Con官方账户上发表的声明仅代表Gen Con本人,并不构成联合声明。我们已经修改了这篇文章,并对错误表示歉意。